Informacje dla dostawcówNiniejszy dokument zawiera informacje na temat wymogów i oczekiwań JANELT Factory w zakresie współpracy z dostawcami. W przypadku jakichkolwiek pytań do niniejszej instrukcji, prosimy o kontakt z Państwa osobą kontaktową w JANELT Factory. 1. ZastosowanieAby umożliwić firmie JANELT Factory planowanie przyjazdów, przyjęć i kontrolę dostarczanych towarów, wszyscy dostawcy proszeni są o przestrzeganie poniższej instrukcji. W uzupełnieniu do instrukcji ,dodatkowe informacje mogą znajdować się w zamówieniu i/lub w podpisanej przez dwie strony umowie między dostawcą a JANELT Factory. 2. Sprzeczności w zamówieniach, instrukcjach lub umowachW przypadku, gdy jakakolwiek informacja podana w zamówieniu lub umowie jest sprzeczna z niniejszą instrukcją, prosimy o kontakt z działem zaopatrzenia JANELT Factory celem ustalenia dalszego toku postępowania. 3. Potwierdzenie zamówieniaKażde zamówienie JANELT Factory powinno być potwierdzone w przeciągu 10 dni od daty zamówienia; preferowaną formą jest e-mail lub fax. Zamówienia z żądaniem dostawy w trybie pilnym należy potwierdzić e-mailem w ciągu 2 dni od daty złożenia zamówienia. Potwierdzenia zamówień należy przesyłać do sekretariatu Janelt Factory, zgodnie z punktem 10. 4. Etykieta na towarzeEtykieta powinna być trwała, czytelna oraz powinna zawierać:
5. Awizacja dostawy (list wysyłkowy)Każdą dostawę do JANELT Factory należy zaawizować listem wysyłkowym, przesłanym e-mailem lub faxem nie później niż w dniu wysyłki. Osoby kontaktowe dla awizacji dostaw są wskazane w punkcie 10. Awizacja dostawy powinna zawierać:
6. TransportTransport musi być zabezpieczony na wypadek zmiennych warunków pogodowych Środek transportu musi być dostosowany do możliwości rozładunkowych odbiorcy Towar musi być umieszczony na drewnianych klockach o minimalnej wysokości 70mm, celem umożliwienia rozładunku przy pomocy wózka widłowego lub suwnicy Towary muszą być zabezpieczone i transportowane przy równym, poziomym wsparciu towaru celem zminimalizowania ryzyka jego uszkodzenia 7. Dokumentacja – dystrybucjaW dniu wysyłki towaru należy przesłać następujące dokumenty:
Do momentu dostarczenia wszystkich wymaganych dokumentów dostawa jest uznawana za niekompletną. Adresy i dane kontaktowe – patrz punkt 10. 8. Rozpatrywanie reklamacjiW przypadku wykrycia niezgodności w dostarczonym towarze, dostawca zostanie zawiadomiony przez JANELT Factory i ma obowiązek niezwłocznie potwierdzić otrzymanie takiej wiadomości. Dostawca powinien poinformować o swoim planie 9. Aktualizacja niniejszej instrukcjiAktualna wersja niniejszej instrukcji jest zamieszczona na stronie internetowej JANELT Factory: www.janelt.pl. 10. Adresy, dane kontaktoweAdres pocztowy JANELT Factory : Wszystkie faktury muszą zawierać numer naszego zamówienia oraz NIP |
